Политика конфиденциальности
Дата публикации: 1 марта 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта umniykontur.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего компании «Умный Контур» (далее — «Оператор»).
Используя Сайт, включая чат-консультант и формы обратной связи, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
- Имя и фамилия (при заполнении формы обратной связи)
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Название компании и должность (если указаны)
- Содержание сообщений в чат-консультанте (обезличенное)
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время посещения
3. Как мы используем данные
- Для связи с вами по оставленной заявке
- Для проведения консультации и подготовки коммерческого предложения
- Для улучшения качества обслуживания
- Для выполнения требований законодательства РФ
4. Защита данных в чат-консультанте
Чат-консультант на сайте использует технологию автоматической фильтрации персональных данных (PII Filter). Перед отправкой сообщений для анализа все персональные данные (телефоны, email, ИНН и другие идентификаторы) автоматически заменяются на обезличенные токены. Ваши реальные данные не покидают наш сервер.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6. Хранение данных
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Срок хранения — не более 1 года с момента последнего взаимодействия, после чего данные автоматически удаляются.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить информацию о хранимых персональных данных
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления ваших персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
Для реализации этих прав обратитесь: info@umniykontur.ru
8. Контактная информация
Оператор персональных данных: «Умный Контур»
Email: info@umniykontur.ru