Проблема
AI-решение внедрено, но вашей IT-команде не хватает знаний для его поддержки. Любая проблема — обращение к подрядчику, простои и зависимость.
Решение
Проводим интенсив для IT-команды: архитектура решения, мониторинг, типичные проблемы и их устранение, обновление моделей. После обучения команда поддерживает решение самостоятельно.
Что входит в услугу
Документация по архитектуре и инфраструктуре
Обучение мониторингу и диагностике
Разбор типичных инцидентов и их устранение
Процедуры обновления моделей и данных
Практические упражнения на тестовом стенде
Чек-листы для регулярного обслуживания
Кому подходит
IT-отделы компаний после внедрения AI-решений
DevOps-инженеры, поддерживающие ML-инфраструктуру
Технические команды, берущие решение на баланс
Кейсы
Обучение IT-команды банка
Региональный банк, IT-отдел 8 человек
Проблема
После внедрения AI-скоринга команда не могла самостоятельно диагностировать проблемы — каждый сбой стоил 50 000 ₽ на подрядчика.
Решение
3-дневный интенсив: архитектура, мониторинг, инцидент-менеджмент, обновление модели.
Результат
Команда закрывает 90% инцидентов самостоятельно. Расходы на поддержку снизились на 70%.