Проблема
Клиенты не видят статус заказов и обращений. Каждый раз звонят или пишут. Менеджеры тратят время на информирование вместо продаж.
Решение
Создаём личный кабинет: клиенты видят статусы, историю, документы. AI-ассистент внутри кабинета отвечает на вопросы. Нагрузка на поддержку падает в разы.
Что входит в услугу
Авторизация и регистрация (email, телефон, OAuth)
Персональные дашборды
История заказов и обращений
AI-ассистент внутри кабинета
Уведомления (email, push, Telegram)
Интеграция с бэкенд-системами
Адаптивный дизайн
Кому подходит
SaaS-компании и подписочные сервисы
Сервисные компании с регулярными клиентами
B2B с длинным циклом обслуживания
Логистические и транспортные компании
Кейсы
Личный кабинет для клининговой компании
Клининговая компания, 500 регулярных клиентов
Проблема
Клиенты звонили по 3–5 раз в неделю: статус уборки, расписание, оплата. 2 менеджера занимались только информированием.
Решение
Личный кабинет: расписание, статус, оплата, чат с AI-ассистентом.
Результат
Звонки сократились на 70%. 1 менеджер переведён в продажи. CSAT вырос на 25%.