Проблема
Хостес перегружена звонками, столы простаивают в будни и переполнены в выходные. Отзывы на площадках остаются без ответа, а закупки делаются «на глаз».
Решение
AI-бот принимает бронирования 24/7, прогнозирует загрузку для оптимизации смен и закупок, автоматически отвечает на отзывы и собирает обратную связь от гостей.
Что входит в услугу
Бот бронирования столов (чат + телефон)
Прогноз загрузки на основе исторических данных
Автоответы на отзывы (Google, Яндекс, 2ГИС)
Сбор обратной связи от гостей
Оптимизация графика смен
Интеграция с системой управления рестораном
Кому подходит
Рестораны и кафе с активным бронированием
Сети общественного питания
Отели и гостиницы
Банкетные залы и event-площадки
Кейсы
AI-бронирование для сети ресторанов
Сеть из 4 ресторанов
Проблема
Хостес не успевала принимать звонки в час пик. 20% бронирований терялись. Отзывы оставались без ответов неделями.
Решение
Telegram-бот бронирования + голосовой бот для звонков. Автоответы на отзывы с персонализацией.
Результат
Потеря бронирований — 0%. Рейтинг на Яндекс.Картах вырос с 4.2 до 4.6 за 3 месяца.