Чат-бот для Telegram

Telegram-бот с диалогами, кнопками и интеграцией с вашей CRM — принимает заявки и отвечает клиентам автоматически

2–3 нед.
75 000 ₽

Проблема

Клиенты пишут в Telegram, а менеджеры не успевают отвечать. Заявки теряются в чатах, нет единой системы учёта. Вечером и в выходные — тишина.

Решение

Создаём Telegram-бота, который принимает обращения, ведёт диалог по сценарию, собирает данные клиента и передаёт в CRM. Работает круглосуточно.

Что входит в услугу

Проектирование сценариев диалогов
Inline-кнопки и меню
Сбор данных клиента (имя, телефон, запрос)
Интеграция с CRM (Битрикс24, amoCRM и др.)
Уведомления менеджерам о новых заявках
Тестирование и запуск

Кому подходит

Бизнес с активной аудиторией в Telegram
Услуги: запись, бронирование, консультации
Онлайн-школы и курсы — приём заявок
Доставка — приём заказов и отслеживание

Кейсы

Бот записи для барбершопа

Сеть барбершопов, 3 точки

Проблема

Администратор тратил 2 часа в день на переписку в Telegram: запись, перенос, отмена.

Решение

Telegram-бот: выбор мастера, даты и времени, автоматическое подтверждение, напоминание за 2 часа.

Результат

Администратор освободил 2 часа в день. No-show снизился на 40% благодаря напоминаниям.

Бот приёма заявок для клининговой компании

Клининговая компания, B2C

Проблема

Заявки из Telegram терялись, не было системы — менеджер вёл всё в блокноте.

Решение

Бот собирает адрес, тип уборки, дату. Заявка автоматически попадает в amoCRM с тегом «Telegram».

Результат

Потеря заявок — 0%. Скорость ответа — мгновенно вместо 15–30 минут.

Частые вопросы

Нужен Telegram-бот для бизнеса?

Расскажите о задаче — предложим решение и назовём точные сроки